為進一步宣傳好國家新近出臺的支持中小企業發展、戰勝疫情影響的優惠、扶持政策,了解企業當前發展存在的問題和困難,征求企業對我中心各項服務事項的意見和建議,通過精心籌備,2020年5月16日,歙縣招商投資服務中心·金信財稅“手挽手、心連心、戰疫情”企業面對面走訪服務活動隆重啟動。歙縣招商投資服務中心·金信財稅領導層及全體員工50余人參加啟動儀式和動員大會。
會議首先由中心主任胡海鋒闡述“手挽手、心連心、戰疫情”大走訪服務活動方案,并做動員講話。胡海鋒主任深入剖析開展企業面對面走訪活動的歷史背景和重大意義,強調要集中全體員工的智慧,用真心換真情,在做好政策宣傳的基礎上,傾聽和了解企業當前發展遇到的實際問題和困難,并盡力幫助企業找到解決問題的辦法。同時,虛心征求企業對我中心各項服務的意見和建議,為優化服務、提升水平打下基礎。胡海鋒主任指出,全體員工要永懷感恩之心!感恩各級黨委政府的關心和部門、鄉鎮的指導;感恩客戶的選擇、信任與托付。作為“國家中小企業公共服務平臺”,越是在企業困難的時刻,越要體現平臺的存在、職能和作用,與企業“手挽手、心連心、戰疫情”,鼓勵企業堅定信心、分析形勢、借助扶持、穩步發展。胡海鋒主任還就活動的時間安排、方法步驟、走訪對象、禮包贈送等進行了強調,為活動的開展和推進指明了方向。
隨后,組長以上中層管理人員及員工代表分別進行表態發言。財稅部李霞娟經理表示受疫情影響,有的企業確實存在經營困難,并擺出一組數據,此時推出走訪活動,對企業有一定的關愛與幫助,能帶去一份溫暖;審計鑒證部王衛兵經理表示中心能夠發揚壯大,憑的是真心、優質服務,希望能通過此次走訪活動能更加增強客戶對我們的信心;項目部經理方志義、經濟業務部經理胡金仙、總經辦主任吳智勇等都表示在此次活動中,全力以赴,相互幫助,共同促成大走訪活動取得成果。
動員大會緊湊而不失生動,員工將日常工作的點滴收獲結合會議主題進行總結和提升,如張捷的“失而復得的客戶”,童群的“愛與溝通”,洪艷的“展銷會上套大鵝”,方智敏的“金信鐵粉帶來的客戶”等小故事活潑生動,讓人記憶尤深,后勤組長吳云平號召全體黨員和積極分子發揚“防疫精神”,在大走訪中模范帶頭;還有卓敏帶來的“不怕別人說的多難聽,就怕別人什么都不說”,使大家產生共鳴,從而進一步認識面對面溝通的重要性和大走訪活動的重大意義。
最后,中心副主任汪銘對國家新近出臺的支持中小企業發展、戰勝疫情影響的優惠、扶持政策,結合所服務企業的具體情況,有針對性的進行了輔導和講解,并督促每一位員工上門走訪前做好充分準備,遴選適合企業的稅收優惠條款寫入《回訪單》,體現我們的專心和專業,同時,做好有效溝通,以水平和能力獲得企業的青睞,收集到促進我們提升的建議和意見。汪銘副主任指出,招商中心、金信財稅是一個平臺,是一個品牌,每位員工都應感到榮幸和自豪,要珍惜為之奮斗的機會,并且通過扎實的工作來努力維護它,共同促進平臺與個人的發展。
通過動員大會,全體員工對“手挽手、心連心、戰疫情”企業面對面走訪服務活動有了更深入、全面的認識,熱情高漲、信心十足,走訪活動必將取得圓滿成功。
[鏈接]歙縣招商投資服務中心·金信財稅決定自即日起到6月底,對所服務的千余戶企業開展“手挽手、心連心、戰疫情”企業面對面走訪服務活動,重點是進一步宣傳國家新近出臺的支持中小企業發展、戰勝疫情影響的優惠、扶持政策,了解企業當前發展存在的問題和困難,為企業出謀劃策,并征求企業對中心各項服務事項的意見和建議,同時向企業發放《致廣大客戶的一封信》,贈送感恩禮包?;顒咏Y束后,將編寫分析報告呈送政府相關部門,為政府部門出臺服務、支持企業發展的政策提供參考。
(文:汪云霞,圖:凌霄)
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